SUPPORT - traveller v3 - rappel volontaire pour réparation - canada uniquement
En collaboration avec Santé Canada, phil&teds rappelle volontairement les lits de voyage portables traveller v3 dont les numéros de série commencent par TRV3RV - vendus de février 2013 à septembre 2016.
Le produit est un lit d'enfant portable pliable composé de quatre poteaux d'angle, d'un rebord supérieur, de quatrecôtés en filet et d'un fond solide avec un matelas autogonflant qui repose sur le sol. Le numéro de série et l'étiquette d'identification du produit se trouvent sur un rail supérieur ( voir image ).
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travel cot portable Black traveller v3 | travel cot portable Silver traveller v3 |
Si le numéro de série de votre voyageur ne commence pas par TRV3RV, votre produit n'est pas concerné. NB : les versions plus anciennes ne comportent pas quatre côtés en filet.
Les lits ci-dessous sont et non .
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Bien que le traveller v3 ait passé avec succès les tests indépendants, les tests effectués par Santé Canada ont révélé que les quatre attaches en plastique (voir ci-dessous), qui fixent le matelas au fond du lit d'enfant, ne répondent pas aux exigences. Les consommateurs n'ont signalé aucune rupture de clips ni aucun autre incident.
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Les utilisateurs doivent cesser d'utiliser leur traveller v3 et remplir notreformulaire en ligne pour recevoir un kit de réparation gratuit.
Pour toute question, veuillez envoyer un courriel à à l'adresse [email protected] ou de téléphoner au 1-855-652-9019.